• Qui som?
  • Anuncia’t
  • Contacte
Marfanta
  • ACTUALITAT
  • DIÀLEG
  • TERRITORI
  • PANTALLA COMPLETA
  • CREACIÓ
No Result
Veure tots els resultats
  • ACTUALITAT
  • DIÀLEG
  • TERRITORI
  • PANTALLA COMPLETA
  • CREACIÓ
No Result
Veure tots els resultats
Marfanta
No Result
Veure tots els resultats
Home Diàleg

‘Ryanair, la màfia de l’aire’, per Àlex de la Guia

per Opinió
19 de febrer de 2023
3 minuts aprox.
0 0
0
‘Ryanair, la màfia de l’aire’, per Àlex de la Guia

El passat dissabte 11 de febrer vam viatjar de Dublín a Barcelona amb l’aerolínia irlandesa Ryanair. Vam comprar els bitllets senzills on hi ha inclosa una bossa de mà. Com sempre que volem (2/3 vegades per any), vam portar unes motxilles com a bossa de mà perquè és molt més còmode. Mai havien tingut cap problema, ja que les motxilles caben sense cap problema sota dels seients de l’avió i compleixen el reglament de la mida permesa, però es veu que aquest cop no.

Una treballadora de Ryanair es va apropar a nosaltres quan estàvem a la cua esperant per entrar a l’avió. Ens va dir que amb les motxilles no podíem entrar, que si volíem entrar amb elles, havíem de pagar 45,99 € cadascú (en total 91,98) perquè no tenien més lloc a l’avió, es veu que pagant es poden fer miracles i aconseguir lloc a un avió. Jo portava una motxilla de mà i una bossa amb productes que havia comprat al Duty Free del mateix aeroport. Quan li vam preguntar per què i, li vam dir que sempre havíem entrat amb les motxilles a l’avió i les havíem posat sota dels seients, sense cap problema. Ens va dir que per entrar amb elles havíem de pagar, que són les normes (ja no era tema d’espai, ara era de reglament) i que si fins ara no havíem tingut cap problema, era culpa dels altres treballadors que no havien fet bé la seva feina. En els darrers dos anys hem viatjat 5 vegades amb Ryanair portant aquestes motxilles i cap vegada ens havien dit res, fins aquest dissabte. El més curiós és que un cop dins l’avió, hi havia molt d’espai per poder posar les motxilles, de fet, com sempre, va cabre sota els seients sense cap dificultat.

Anunci

Finalment, vam haver de pagar, si no perdíem el vol. Vam demanar un full de reclamacions i ens van dir que no en tenien, que si ens volíem queixar o reclamar havíem d’entrar a la web de Ryanair i buscar com fer-ho. Al llarg d’aquesta setmana hem intentat contactar amb ells, no ha estat fàcil, quan finalment ho hem aconseguit ens han dit que no ens ho tornaran, que ja està tot bé com està. Ens van demanar fotos de les motxilles sota dels seients (sort que n’havia fet per denunciar-ho per Twitter), tiquets del Duty Free i el comprovant del que vam haver de pagar per per pujar a l’avió amb les motxilles. Ho vam enviar tot al moment, però, com era d’esperar, no va servir de res. No ens volen tornar els diners.

És molt impotent veure com una empresa mafiosa pot fer el que vulgui amb els passatges, amb total immunitat perquè cap institució els hi diu res. Tracten als clients com a ramats de cabres, cobren el que volen, quan volen, com volen i a qui volen i aquí ningú mou un dit, cap institució europea o estatal fa res pel benestar dels passatges, ningú es preocupa dels usuaris.

El mateix dissabte, un cop vaig seure dins de l’avió, el primer que vaig fer va ser entrar a la web de Consum de la Generalitat de Catalunya per tal de posar una queixa formal contra Ryanair i demanar el retorn dels diners. Esperem que prosperi i, com a mínim, que ens retornin els diners. De moment sempre que he posat una queixa a Consum m’ho han arreglat, esperem que aquesta vegada també, però també m’agradaria que les empreses que fan el que volen amb els seus clients i els enganyen contínuament paguessin per les seves pràctiques mafioses.

*ÀLEX DE LA GUIA és creador del web Des del Sofà i coautor del llibre ‘Generació Lo Riu és Vida’.

Tags: Àlex de la GuiaMóra d'EbreOpinióRibera d'EbreSocietat

Anunci

Entrada anterior

Òmnium Ebre es renova i vol que l’extresorer torne els diners abans del 7 de març

Següent entrada

El balanç de mandat que sempre obvia l’autocrítica

Related Posts

Del ‘váyase’ als aplaudiments
Diàleg

Del ‘váyase’ als aplaudiments

fa 1 hora
Monner, expresident del CITE: ‘Tarradellas volia prendre l’aigua per a Barcelona’
Diàleg

Com és que ens estimen tant als catalans?

fa 3 hores
‘El Fons Agrari, una eina útil’, per Joaquim Paladella
Diàleg

‘El Fons Agrari, una eina útil’, per Joaquim Paladella

fa 2 dies
Cal desgoogleïtzar les aules urgentment
Diàleg

Cal desgoogleïtzar les aules urgentment

fa 6 dies
Diàleg

’50 anys del tancament de la línia de tren de la Val de Zafán’, per Pau Ruiz Aubanell

fa 1 setmana
‘Josep Rollan, el mestre del pinzell i de l’aquarel·la’, per Irene López
Diàleg

‘Josep Rollan, el mestre del pinzell i de l’aquarel·la’, per Irene López

fa 1 setmana
Continuar reprimint Catalunya
Diàleg

Continuar reprimint Catalunya

fa 1 setmana
‘Treballeu en català’, per Marta Martínez Gellida
Diàleg

‘De què parlem quan utilitzem l’acrònim ADR?’, per Marta Martínez i Gellida

fa 1 setmana
La feminista Marta Sans farà tàndem amb Lluc Ulldemolins a la CUP d’Alcanar
Diàleg

‘Breu història de l’Auditori d’Alcanar’, per Marta Sans

fa 2 setmanes
Veure més
Següent entrada
El balanç de mandat que sempre obvia l’autocrítica

El balanç de mandat que sempre obvia l’autocrítica

El dèficit fiscal afecta el benestar dels catalans

El dèficit fiscal afecta el benestar dels catalans

Ulldecona i Santa Bàrbara instal·len càmeres de trànsit per dissuadir també delinqüents

Ulldecona i Santa Bàrbara instal·len càmeres de trànsit per dissuadir també delinqüents

Fes el teu comentari

Facebook Twitter Instagram Youtube

QUI SOM?

Marfanta

Marfanta.com és el diari digital de les Terres de l'Ebre, a la xarxa des del 2005. Altres mitjans del grup Doble Columna són Canal 21 Ebre i el periòdic mensual Cop d'Ull.

ÚLTIMS ARTICLES

  • Del ‘váyase’ als aplaudiments
  • Com és que ens estimen tant als catalans?
  • Paladella (PSC) vol que un 20% de l’impost a les nuclears siga per finançar el Fons Agrari

Categories

  • Actualitat
  • AGÈNCIES
  • CONTINGUT ESPECIAL
  • Creació
  • Diàleg
  • Especial 28;-D
  • Fotonotícia
  • General
  • Pantalla Completa
  • Xalera Còmics

© 2019 Marfanta.com - Avís legal - Política de cookies - Made with ❤ by Incubalia.

No Result
Veure tots els resultats
  • INICI
    • QUI SOM
  • ACTUALITAT
  • DIÀLEG
  • TERRITORI
  • PANTALLA COMPLETA
  • CREACIÓ

Benvingut un altre cop!

Login to your account below

Forgotten Password?

Crear un nou compte!

Fill the forms bellow to register

All fields are required. Log In

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In
Aquest lloc utilitza cookies. Continuant amb la navegació estaras donant el consentiment per poder utilizar aquestes cookies. Visita la nostra Política de cookies.